Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop SHIFT der Foxana GmbH, Amselweg 31, 4528 Zuchwil, Schweiz, aufgeben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Foxana GmbH. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestell-Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Bestelleingangs per E-Mail erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung bzw. mit der Versandbestätigung zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise auf der Website sind Endpreise in der lokal angezeigten Währung (EUR bzw. CHF). Es wird keine Mehrwertsteuer gesondert ausgewiesen, da die Foxana GmbH nicht MWST-pflichtig ist (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG).
Die Lieferung innerhalb der Schweiz, nach Deutschland und Österreich erfolgt derzeit versandkostenfrei. Etwaige Zölle oder Einfuhrabgaben bei Versand zwischen EU und Schweiz werden, soweit anfallend, im Checkout transparent ausgewiesen bzw. von uns als Lieferant getragen.
4. Lieferung, Lieferzeit
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Massgeblich ist die im jeweiligen Produktangebot bzw. im Checkout angegebene voraussichtliche Lieferzeit. Soweit dort kein abweichender Zeitraum genannt wird, beträgt die aktuelle voraussichtliche Lieferzeit aufgrund erhöhter Nachfrage und logistischer Verzögerungen ca. 4 bis 6 Wochen ab Bestelleingang.
Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. In Einzelfällen können sich Lieferungen durch Umstände verzögern, die ausserhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen, insbesondere durch Verzögerungen bei Lieferanten, Transportdienstleistern, Zollabfertigung, aussergewöhnlich hohe Nachfrage oder sonstige logistische Störungen. Sobald für uns absehbar ist, dass sich eine Lieferung wesentlich verzögert, informieren wir Sie per E-Mail.
Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Lieferverzug, bleiben unberührt.
5. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Klarna sowie – je nach Markt – Twint und SEPA-Lastschrift. Die im Checkout konkret verfügbaren Methoden können je nach Land und Bestellung variieren.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung.
Zusätzlich kann SHIFT freiwillig bis 30 Tage ab Erhalt zurückgegeben werden, sofern die Ware unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird. Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit lässt gesetzliche Rechte unberührt.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Verbraucher haben im Rahmen der EU-Verbraucherrichtlinien Anspruch auf eine zweijährige Gewährleistung ab Lieferung der Ware.
Beanstandungen richten Sie bitte an: moc.edom-tfihs@troppus – wir kümmern uns zeitnah um eine Lösung (Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung).
9. Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist der Sitz der Foxana GmbH in 4528 Zuchwil, Schweiz.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Anbieter
Foxana GmbHAmselweg 31, 4528 Zuchwil, Schweiz
Handelsregister des Kantons Solothurn
USt-IdNr. / Tax ID: CHE-174.144.431 (nicht MWST-pflichtig gemäss Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG)
Vertreten durch: Lars Dick